人寿保险怎么查自己的车险

1. 官方APP查询

推荐使用6.0版本的掌上国寿APP，用投保手机号登录并完成人脸识别验证，在「我的保单」中选择「车险服务」，支持按车牌号、投保日期或保单号筛选查询。今年新增的语音功能，直接说“查车险”即可快速调取电子保单。

2. 微信服务号查询

关注[中国人寿官方服务号]，绑定证件信息后发送“车险查询”获取入口，或直接语音输入车牌号查询。每月16号还会自动推送保单状态提醒。

3. 官网查询

登录[中国人寿官网]，在「车险服务」板块输入保单号、车主姓名和身份证号等信息即可查看或下载电子保单。

4. 电话查询

拨打客服专线95519，通过人工服务提供保单号和身份证信息查询。

5. 线下查询

全国三千多家网点配备智能终端机，携带保单号和身份证到柜台即可办理。通过APP可查询最近的服务中心地址。

注意事项

- 从2025年起，部分服务流程可能更新，建议查询前确认规则。