建行自助存款机存不了

在日常生活中，我们有时会遇到使用银行自助存款机时遇到的困扰。让我们一起来其中的常见问题以及解决方案。

一、常见原因：

当我们在自助存款机进行存款操作时，可能会遇到以下几种情况导致存款失败：

1. 设备故障或维护：可能是由于存款模块的传感器损坏、验钞器故障或钞箱已满等原因，导致无法正常接收现金。银行可能正在进行系统维护或软件升级，以确保设备的正常运行和安全性。

2. 操作或输入错误：我们有时会因为未展平、方向错误、一次性放入过多或速度过快等原因导致识别失败。在进行无卡存款时，输入错误的银行卡号或账户状态异常（如冻结、挂失）也会导致存款失败。

3. 不符合要求：存款的有折痕、污损、粘贴异物，或版本过旧等情况，系统会自动拒收。需要注意的是，建行无卡存款仅支持人民币，不接受外币或残缺币。

4. 金额或功能限制：如果单次存款超过100张或当日累计超过5万元（这是建行无卡存款的限额），则会导致存款失败。如果我们误选了仅支持取款的ATM机，也会无法进行存款。

二、解决方法：

面对以上的问题，我们可以采取以下措施来解决：

1. 检查设备状态：如果钞箱已满或设备故障，我们可以更换其他的自助机进行存款，或者前往柜台办理。留意设备屏幕上的提示信息，确认设备是否处于维护状态。

2. 规范操作与整理：在进行存款时，我们需要逐张展平，按照统一的方向缓慢放入，避免一次放入过多的。我们可以尝试更换无折痕、无污渍的进行存款。

3. 分次存款或调整方式：如果存款金额超限，我们可以分多次操作，或者通过柜台办理大额存款。我们也可以使用手机银行进行转账，作为现金存款的替代方式。

4. 核对账户信息并联系客服：在进行无卡存款时，我们需要确认输入的银行卡号无误，并且账户状态正常。如果仍然无法解决问题，我们可以拨打建行客服热线（如95533）查询具体原因及解决方案。

注意事项：

为了确保顺利存款，我们应优先选择标有“24小时存款服务”的存取款一体机。保留存款凭条或截图，以便后续处理异常情况。如果通过以上步骤仍然无法解决问题，建议直接联系银行工作人员寻求协助。在日常生活中，我们应注意规范操作、遵守规定，以确保银行服务的顺利进行。