医保卡怎么挂失和补办

个人社保 2025-09-03 11:22www.csshebao.com长沙社保网

一、挂失流程

1. 电话挂失:立即拨打医保服务热线12333,提供姓名、身份证号等信息进行口头挂失,成功后1小时内停止结算功能。部分城市还支持通过当地社保局热线或银行电话挂失。

2. 书面挂失:需携带本人身份证原件到医保中心或社保服务网点办理正式挂失,他人代办需同时提供代办人身份证。注意:电话挂失后需在3-15个工作日内完成书面挂失,否则口头挂失将失效。

二、补办流程

1. 准备材料:本人身份证原件及复印件(部分情况需户口簿),若为代办还需代办人身份证。单位参保人员可能需要单位证明。

2. 办理地点

  • 线下:医保中心或社保服务网点当场办结,或通过服务点代办(约3个工作日);
  • 线上:部分地区支持APP或官网申请。
  • 3. 领卡时间:通常4-15个工作日,北京等地最快4天,上海补办第三代社保卡约7天。

    注意事项

  • 补卡需缴纳工本费(具体金额因地而异);
  • 旧卡余额会自动转入新卡;
  • 补办期间可凭《领卡证明》临时就医;
  • 周末办理需提前确认网点营业时间。
  • 建议办理前通过[当地医保官网]或12333核实流程。

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