电子医保卡能查余额吗

个人社保 2025-09-15 04:53www.csshebao.com长沙社保网

1. 国家医保服务平台APP

动态人脸识别登录后，首页直接显示账户余额

新增语音指令功能，说“显示参保明细”即可查询

支持绑定亲情账户，代查家人医保余额

2. 支付宝

首页搜索“医保码”刷脸认证后显示余额

市民中心路径：社保→医保查询→个人账户余额

2025年新增“医保共济账户”功能，可查家庭共享余额

3. 微信

路径：我→服务→医疗健康→医保码→余额查询

关注“国家医保局”公众号也可快速查询

线下查询：

定点药店POS机、医院自助机刷社保卡查询

社保局服务大厅使用自助终端机（需身份证）

电话查询：

拨打全国统一客服热线12393，按语音提示操作

首次使用需完成实名认证并绑定电子医保卡

每月20日后查询余额最准确（各地划账时间不同）

若显示“未参保”或余额异常，建议线下核实或拨打12393反馈

如果需要更详细的图文或视频指引，可以参考以下扩展内容：