中国人保网上退保流程

一、APP退保流程

1. 登录中国人保APP，进入「我的保单」页面

2. 选择需要退保的保单，点击「在线退保」或「保单变更」

3. 上传身份证、保单原件、银行卡信息（需注明开户行）等材料

4. 填写退保申请书并电子签名，系统自动计算应退金额

5. 提交后等待审核（通常3-7个工作日），退款原路返回或汇至指定账户

二、官网/微信公众号退保

注意事项

1. 犹豫期内（通常10-20天）退保可全额返还，仅扣工本费；超过犹豫期按现金价值或未生效天数比例退款

2. 商业车险需满足未报案、未理赔条件，交强险需符合车辆注销等法定情形

3. 材料需齐全清晰（身份证、保单、银行卡等），信息错误可能导致退保延误

退款时效

线上渠道审核较快（3-5天），线下需7-15个工作日。若遇问题可拨打客服热线95518咨询。