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社保基数 2025-09-02 08:42www.csshebao.com长沙社保网

1. 保险公司官方渠道

登录保险公司官网或APP，输入保单号和身份证号查询

拨打客服热线（如中国人寿95519），提供身份信息后人工查询

关注保险公司微信公众号，绑定个人信息后查看保单

2. 第三方平台查询

支付宝：进入「蚂蚁保」→「我的保单」

微信：通过「服务」→「保险服务」→「我的保单」

3. 其他方式

联系投保时的保险代理人协助查询

检查短信/邮件记录或纸质保单获取保险公司信息

1. 直接向公司HR部门询问

获取保单号、保险公司名称及理赔流程

2. 通过保险公司查询

用公司提供的保单号或身份证号在官网/APP查询

拨打客服电话验证身份后查询团体保单

3. 劳动合同或工资条

部分公司会在合同中注明保险条款，或工资条显示缴费记录

查询需准备身份证、保单号等验证信息

电子保单与纸质保单具有同等法律效力

通过官方或正规第三方平台操作，避免信息泄露

如需进一步协助，可联系当地社保局（12333）或保险公司网点。

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