太平洋保险投诉电话人工服务电话

投诉渠道与服务指南

尊敬的客户，为了确保您能够便捷地提出投诉并获得满意的服务，太平洋保险为您提供多样化的投诉途径。我们设有全国统一投诉电话和专项投诉热线，同时官网、微信公众号及APP等渠道也欢迎您随时反馈。

全国统一投诉电话：95500

我们的服务是全天候的，全天候为您提供咨询与援助。若需要转人工操作，您只需拨通后按下"2"（咨询）再按"0"。特别地，针对车险投诉，您可以直接拨打95500-3-4，我们的专业团队会及时为您解答疑惑。

专项投诉热线

消费者维权热线：6695500，服务时间从早8点到晚10点。

企业客户专线：8-20-3588，专属服务通道，满足企业客户的特殊需求。

随着科技的进步，我们也为您提供更多的在线投诉渠道：

其他投诉渠道

官网投诉：您可以访问太平洋保险官网，进入服务大厅或快捷服务入口进行投诉。

微信公众号：关注“太平洋产险”官微，点击“享服务”后选择“随身客服”进行反馈。

APP投诉：通过我们的官方APP，您可以在“我的”页面，选择“更多服务”然后点击“投诉反馈”板块。

服务时间说明

电话人工服务时间为早8点到晚10点，若在此时间段外，您仍可通过语音留言或在线渠道提交您的投诉。您的满意是我们最大的追求，我们会尽快响应您的需求。

为了更好地了解投诉流程或具体险种服务，欢迎您访问太平洋保险官网。您的每一条意见，我们都将珍视并努力改进。太平洋保险，与您同在，为您的权益保驾护航。