12333是什么部门的号码?

社保基数 2025-09-08 04:02www.csshebao.com长沙社保网

12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话号码,由人力资源和社会保障部统筹管理,各地人社部门具体运营。该号码主要提供以下服务:

1. 核心功能

  • 政策咨询(涵盖养老保险、医疗保险、劳动关系等民生领域)
  • 信息查询(如社保账户、个人权益记录)
  • 投诉举报与劳动权益维护
  • 在线业务办理指引
  • 2. 服务形式

    支持人工咨询、智能语音、网站服务及移动端应用(如[掌上12333]),部分省市提供24小时服务。

    3. 发展背景

    自2003年启用以来,12333已成为连接与民众的重要桥梁,年服务量超1亿人次,2025年综合接通率达84.2%。每年3月30日为全国统一咨询日,各地会开展专题活动。

    若需进一步了解具体服务案例或地方特色(如甘肃12333的智能客服系统),可参考以下扩展信息:

    Copyright © 2019-2025 www.csshebao.com 长沙社保网 版权所有 Power by

    长沙社保查询,个人社保缴费,长沙社保网,社保卡,社保个人缴费,社保缴费基数,社保证明