人保保单号网上查询(人保保险单号如何查询保单)

1. 官网查询

登录[中国人保官网](.picc)，点击“个人客户登录”或“保单查询”入口，输入身份证号、姓名及短信验证码即可查看保单详情，支持下载PDF格式电子保单（含数字水印）。2025年起官网新增区块链存证功能，可验真保单号格式（如PICC+年份+10位序列号）。

2. APP查询

下载官方“中国人保”APP（需更新至50版本以上），实名认证后通过“我的保单”模块或“智能保单管家”功能查询，支持人脸识别关联名下保单，并设置续保提醒。

3. 微信公众号

关注“中国人保”官方公众号，绑定投保时预留的手机号，发送“保单查询”触发智能助手获取信息。

4. 客服电话

拨打95518（财险）或8895518（寿险），按语音提示提供身份证号等信息，或转人工客服协助查询。

注意事项：

- 线下柜台查询需携带身份证原件，3分钟内可完成核验。