社会养老保险查询电话

社保基数 2025-09-10 08:54www.csshebao.com长沙社保网

全国统一的社会养老保险查询电话是12333,这是人力资源和社会保障部设立的全国性公益服务热线。该热线提供以下主要服务:

1. 政策咨询:解答养老保险参保、缴费、待遇领取等政策问题

2. 信息查询:可查询个人养老保险账户信息、缴费记录等

3. 业务办理:部分省市支持通过电话办理社保转移等业务

拨打方式说明:

  • 本地拨打直接拨12333
  • 异地拨打需加拨当地区号(如甘肃拨打0931-12333)
  • 手机拨打全国无需加区号
  • 服务时间:

  • 工作日提供人工服务(一般为9:00-12:00,14:00-18:00)
  • 24小时自动语音服务
  • 2025年数据显示,该热线年服务量达1.5亿人次,综合接通率84.2%。每年3月还会举办"12333统一咨询日"专项活动。

    其他查询渠道补充:

  • 掌上12333APP
  • 各地人社局官网(如[福建省平台])
  • - 线下社保经办机构

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