上海医保社保 上海医保社保电话

社保基数 2025-09-12 04:15www.csshebao.com长沙社保网

一、医保专属服务热线

  • 12393:全国统一医保服务热线,提供政策解读、业务办理指引、账户查询等服务。人工服务时间为工作日9:00-12:00及13:00-17:00,其他时间可通过智能语音自助查询。紧急挂失可24小时拨打该热线。
  • 二、社保及其他关联服务

  • 12333:全国人社服务热线,处理养老保险、失业保险等非医保类社保事务。涉及医保与社保交叉问题时(如退休人员医保待遇审核),可转接至12393。
  • 12345:市民服务热线,受理医保投诉、跨部门协调等综合诉求。投诉类工单通常在5个工作日内反馈处理结果。
  • 三、线下服务网点

    上海各区医保事务中心提供窗口咨询,例如:

  • 黄浦区:鲁班路390号(电话63030099)
  • 浦东新区:浦建路1619号2号楼(电话50353961)
  • 完整地址及电话可通过[上海市医疗保障局官网]查询。

    注意事项:青浦区等部分区域已将原咨询电话并入12393热线,建议优先拨打统一号码。

    Copyright © 2019-2025 www.csshebao.com 长沙社保网 版权所有 Power by

    长沙社保查询,个人社保缴费,长沙社保网,社保卡,社保个人缴费,社保缴费基数,社保证明