社保网站不兼容怎么办

社保基数 2025-09-14 05:29www.csshebao.com长沙社保网

1. 更换浏览器

使用IE浏览器或开启兼容模式（部分旧版社保系统仅支持IE内核）

推荐使用Chrome、Firefox、Edge等主流浏览器，并更新至版本

双核浏览器（如搜狗）可手动切换至兼容模式（地址栏右侧的“闪电”图标切换为“e”图标）

2. 调整浏览器设置

关闭代理服务器设置（部分客户端因代理配置导致连接失败）

降低安全级别或添加社保网站为信任站点

安装必要的插件（如Flash、Java等）

3. 检查网络与系统环境

确保网络稳定，尝试切换Wi-Fi/移动数据

更新操作系统补丁或更换设备

关闭防火墙/安全软件临时测试

4. 其他针对性操作

清除浏览器缓存或使用无痕模式

联系当地社保机构确认系统维护时间

若需使用密钥（如单位办理），检查驱动是否安装正确

如果问题仍未解决，建议携带相关材料前往社保局窗口处理。不同地区社保系统可能存在差异，具体操作可参考当地官方公告。