深圳社保网为什么登录不了

社保基数 2025-09-15 04:31www.csshebao.com长沙社保网

1. 系统维护或升级

社保系统可能因定期维护或升级暂停服务，建议关注[深圳市人力资源和社会保障局官网]公告确认是否处于维护时段。

2. 账号或密码问题

输入错误：检查身份证号、密码（注意大小写）及验证码是否准确。

多档案或信息变更：若身份证升级或社保系统内存在多个档案，需联系社保局核实。

3. 网络或浏览器问题

网络不稳定或浏览器兼容性差可能导致页面加载失败，建议切换网络或更换浏览器（如Chrome、Edge）尝试。

清除浏览器缓存或使用无痕模式重新登录。

4. 账户状态异常

未实名认证：需通过“深圳社保”微信公众号或官网完成实名注册。

欠费或停用：单位/个人欠费或账户长期未使用可能影响登录，需核实缴费状态或激活账户。

5. 其他注意事项

警惕诈骗短信：如收到“社保异常”等要求点击链接的短信，切勿轻信，应通过官方渠道核实。

推荐使用官方渠道查询：如“i深圳”App、粤省事小程序或社保自助终端机。

若以上方法无效，可拨打深圳社保服务热线12333或前往线下服务网点咨询。