养老保险认证没过怎么办

养老保险 2025-09-18 05:52www.csshebao.com长沙社保网

1. 核对认证信息

首先检查填写的身份证号、社保卡号等基本信息是否准确,确保与社保系统登记一致。若信息有误需及时修改后重新提交。

2. 尝试不同认证方式

  • 线上重试:若人脸识别失败,可调整光线角度多次尝试,或更换电子社保卡、微信/支付宝小程序等平台认证。
  • 线下办理:携带身份证到社保经办机构、社区服务中心等现场认证,行动不便者可申请。
  • 3. 联系社保机构

    若仍无法解决,立即联系当地社保部门说明情况,提交补认证申请。通过审核后,暂停的养老金将恢复并补发。

    4. 注意时效性

    认证有效期通常为12个月(部分城市缩短至6个月),逾期未认证次月停发待遇。建议在到期前3个月内完成认证。

    提示:目前北京等地已实现“静默认证”,通过医保、出行等数据自动比对,无需操作即可完成。其他地区可关注是否有类似政策。

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