陕西养老保险点不开陕西养老保险咋打不开了

养老保险 2025-09-19 09:02www.csshebao.com长沙社保网

可能原因及解决方案

1. 系统维护或硬件故障

近期可能存在服务器硬件故障导致外网域名无法访问,相关部门正在协调处理。建议关注官方通知或稍后再试。

2. APP未更新或版本过旧

长时间未升级可能导致兼容性问题,需通过应用商店(如应用宝)下载版本。若忘记密码,可通过“忘记密码”功能重置。

3. 网络或权限问题

  • 检查网络连接是否正常。
  • 安装时需允许APP使用摄像头权限,否则可能影响刷脸认证功能。
  • 4. 浏览器或输入错误

    网页端用户需确认输入的身份证号、姓名无误,并尝试更换浏览器或清除缓存。

    其他建议

  • 如遇紧急业务,可联系当地社保经办机构或通过陕西省社会保险网上查询系统临时办理。
  • 动态可通过[陕西省人社厅官网]或官方微信公众号获取。
  • 若问题持续,建议拨打12333社保服务热线咨询。

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