什么是人力资源管理三支柱

人力资源管理三支柱模型（HR Three-Pillar Model）是戴维·尤里奇（Dave Ulrich）提出的一种现代人力资源管理模式，它将传统HR职能划分为三个核心角色，以更高效地支持组织战略和业务需求。以下是三支柱的详细：

1. HRBP（人力资源业务合作伙伴）

✓ 理解业务战略，定制HR解决方案（如人才规划、组织诊断）。

✓ 推动绩效管理、员工关系和文化落地。

✓ 例如：为销售团队设计激励方案，或协助研发部门解决人才断层问题。

2. COE（人力资源专家中心）

✓ 制定全公司HR政策（薪酬体系、领导力发展等）。

✓ 研发创新工具（如AI招聘系统、胜任力模型）。

✓ 例如：设计全球股权激励计划，或搭建数字化学习平台。

3. SSC（共享服务中心）

✓ 处理高频事务（薪资发放、社保办理、入离职手续）。

✓ 提供自助化服务（HR系统、机器人问答）。

✓ 例如：通过Chatbot解答80%的常规员工咨询。

协同逻辑：

适用场景：

✔️ 中大型企业（500人以上）

✔️ 多元化/跨区域组织

✔️ 数字化转型中的企业

潜在挑战：

⚠️ 需明确职责边界（避免COE与BP职能重叠）

⚠️ SSC需持续技术投入（如RPA流程自动化）

需要进一步某支柱的落地案例或工具吗？我可以结合行业特点给您更具体的建议哦~