铁路售票电话人工服务

铁路电话订票现已开通，全国统一的电话号码为区号+95105105。无论您身处何地，只需拨通此号码，根据语音提示操作，即可轻松接入人工服务，完成火车票预订。以下是详细的操作指南：

一、拨打方式

1. 直接拨打所在城市的区号+95105105，例如在北京的话直接拨打即可。

2. 或者选择拨打区号+12306，如在上海的旅客可拨打021-12306。

二、接入人工服务的步骤

1. 接通电话后，您将听到语音提示，请按照提示选择您需要的服务类型。通常，服务选项可能从“1”开始。

2. 按下“0”键，即可转接至人工客服，与客服人员直接交流。

三、订票注意事项

1. 在高峰期，电话线路繁忙，可能无法接通。建议您错开高峰期拨打，如中午十二点等较为空闲的时段。

2. 人工服务可能需要排队等待，请您耐心等待，您的电话可能被转接至不同的服务通道，请保持电话畅通。

3. 通过电话预订的车票，可在全国任意车站的窗口进行取票。请准备好相关的证件和订单信息。

您还可以选择其他方式咨询或订票：

1. 访问我们的官方网站——[12306官网]，进行在线咨询。

2. 直接前往铁路车站的售票窗口或代售点，进行现场办理。无论您选择哪种方式，我们都致力于为您提供最便捷、最优质的服务，让您的出行更加顺畅。