北京养老院保险调查老人一跤摔倒养老院
随着年末的到来，北京的大小养老院都在忙着续保“北京养老机构综合责任险”。这一保险为老年人提供了一份重要的保障，无论是居家养老还是机构养老，北京的老年人开始步入商业保险时代。
下周一即12月16日，“北京老年人意外伤害保险”也将启动，本市300万常住老人均可参保。这一政策的推出，无疑为北京的老年人提供了更多的安全保障。
尽管推出了这些保险政策，但它们能否仅凭市场的力量持续发展仍是一个问题。以“养老院险”为例，该保险在北京运行一年，虽然有349家养老院投保，总保费539万，但出险375起，预计要赔付545万元。这意味着保险公司在这一项目上的赔付压力巨大。
养老机构的运营并非易事，意外频发。赵良羚院长分享了一些令人震惊的案例。比如老人因摔跤、洗澡、健身等意外导致的伤害，甚至有的老人因情绪不佳而自杀。这些意外事故的发生，让养老院面临着巨大的风险。除此之外，护理不当、外出活动和管理制度的缺陷等都可能导致老人出险。对于养老院来说，确保老年人的安全是一项艰巨的任务。
对于养老院面临的困境，“养老院险”无疑是一个福音。多家养老院表示对这一保险的欢迎。院长们表示，有了这一保险，他们可以更好地保障老年人的安全，即使发生意外也不再恐慌。尽管保险可以为养老院提供一定的保障，但并不意味着他们可以忽视安全管理。作为养老院，仍然需要不断提高服务质量和管理水平，确保老年人的安全。
家属的角色也非常重要。他们应该如实告知老人的身体状况，以便养老院提供更好的照顾。否则，如果隐瞒了老人的身体状况，可能会导致意外的发生，并引发纠纷。
北京市民政局社会福利处处长李绍纯表示，随着老龄化问题的加剧，北京急需一种能够转移养老院入住老人意外风险的机制。这一保险的推出正是为了满足这一需求。它不仅可以保障老年人的安全，也可以提高养老院应对和处置意外事故的能力。
即使有了保险，养老院院长们仍然过着如履薄冰的日子。一些院长因为老人出意外而差点放弃工作。对于养老院来说，除了保险之外，还需要加强安全管理、提高服务质量、加强与家属的沟通等方面的努力。只有这样，才能确保老年人的安全，让养老院成为一个安全、温馨的家。
“北京老年人意外伤害保险”的推出为北京的老年人提供了更多的安全保障。仍需、养老院、家属等各方面的共同努力，确保老年人的安全和幸福。北京市民政局社会福利处处长李绍纯在接受采访时透露，养老院行业是一个微利领域，民办养老院的年运营利润往往只有一二十万。北京市曾发生一起事件，有老人在养老院不幸去世，家属提出30万的赔偿要求，导致养老院因赔偿而陷入困境。
随着养老事业的快速发展，养老服务机构面临着诸多运营风险，其中老年人的人身意外风险尤为突出，成为制约养老院持续健康发展的主要因素之一。
为了应对这些风险，出手了。本月初，北京市民政局宣布推出“北京老年人意外伤害保险”，旨在确保老年人在公共场所发生意外时，能够获得保险公司的赔偿。这一保险无年龄限制，百岁老人也可投保。市为7万多名北京户籍的老人统一出资投保，每人一份，总投资约100万元。一旦出险，每人最高可赔付5万元。其他老人可以自费购买，每份15元，最多购买4份，最高可获得20万元的赔偿。该保险于12月16日正式办理。
实施了仅一年的“北京市养老机构综合责任险”也完成了首次续保。每张床位的保费依然是160元，其中80%由承担，养老院自行承担20%。一旦出事，养老院最高可获得500万元的赔偿。该保险还为老人提供了包括医疗费报销、抢救费报销、身故赔偿、伤残赔偿、住院津贴以及残疾辅助器具费用报销等在内的多项保障。如果涉及诉讼，保险公司还会赔偿养老院最高15万元的律师费用。
北京晨报记者获悉，今年的续保工作已结束，全市共有357家养老院缴纳了保费，投保养老床位近3.4万张。据统计，今年的“养老院险”总保费为530万元，其中补贴430余万元，养老院自行承担的部分不足100万元。
政策的实施效果显著，医疗保险的出现有效地平息了家属的吵闹。北京恒春老年公寓院长孟宪清表示，虽然服务是养老院的核心，但她认为安全是更重要的“1”，其他都是围绕这个“1”的“0”。她此前在三家养老院工作过，一直在寻求保险公司的帮助，以应对风险。当市决定统一投保“养老院险”，并由承担80%的保费时，近家养老院都积极参与了保险。
位于朝阳区的某老年公寓投保了责任险后发生了一起赔偿案例。一位86岁的老人在夜间起床时意外摔倒导致股骨颈骨折。原本家属对此大吵大闹要求赔偿，但在得知可以走保险后，事情得以平息。
“养老院险”并非强制保险，但今年的续保率高达98%。中国公益研究院院长王振耀评价说：“养老院险让养老院敢收老人了。”清华大学建筑学院教授周燕珉也表示：“推行养老院责任险使开发者和运营方更加放心。”著名律师王建文表示：“责任险是养老院生存和发展的必备条件之一。”更多的专家则建议应像推广“交强险”一样强制推广“养老院险”。
“养老院险”为养老机构提供了风险保障，减轻了其在面对意外事件时的压力，也让老人们能够在养老机构中更加安心地生活。北京市民政局社会福利处处长李绍纯透露，北京在推行“养老院险”方面，虽然不是首个出台此类政策的城市，但补贴力度之大、养老院自负保费之低、保障范围之广、赔付金额之高，均居全国前列。
行业内部调查显示，北京有349家养老院参与了“养老院险”，一年来出险375起。虽然目前看来赔付金额预计超出总保费约10%，但北京市民政局副局长李红兵依然表示，这一险种的推出，确保了养老院和住院老人的权益得到保障。
“养老院险”是北京市首次对保险项目进行公开招标，由人保财险北京分公司、平安产险北京分公司和中国人寿财险北京分公司共同承保。三家公司按70%、20%和10%的比例分保，以分担风险。
宋海英女士，作为“民政部养老机构综合责任险课题研究组”组长，主持设计了北京市养老机构综合责任险。她表示，当初设计此险种时，预计可能打平，但实际推行中的风险超出了预期。此前只有上海有这种保险，连续3年赔付穿底，后上调保费才打平。宋海英强调，目前还不能下定论说该险种“赔穿”，大部分案件还在处理中，需要至明年8月才能得出全部数据。一个险种至少需要5年的实践才能评估其盈亏。
值得一提的是，2012年9月，北京市民政局、市财政局联合推出《关于推行养老服务机构综合责任保险的意见》，决定在全市范围内推行“养老院综合责任保险”。该险种主要保障范围包括意外伤残或身故责任、法律费用、第三者责任。如果老人在养老院发生责任范围内的意外事故，应由养老院承担的经济赔偿责任由保险公司负责赔偿。还包括施救费用的赔付以及探视老人时发生的意外赔付。
该险种的推出，为养老院和住院老人提供了一份重要的保障。随着社会的老龄化进程加速，养老问题日益突出，养老服务机构面临的潜在风险也在增加。“养老院险”的推出，不仅是对老年人的一份关爱，也是对养老服务机构的一份支持。期待未来这一险种能够不断完善，为更多的养老机构和老年人提供全面的保障。