咨询公积金的问题去哪里咨询

社保知识 2025-08-25 01:33www.csshebao.com长沙社保网

1. 电话咨询

全国统一热线12329提供24小时自助语音服务，部分城市人工服务时间为8:00-22:00（如北京）。

部分城市已合并至12345热线，拨打12329后按0键可转接人工。

中央国家机关分中心专线：65990000（工作日8:00-18:00）。

2. 线上渠道

官网查询：登录[中国住房公积金管理中心](.)或地方官网（如杭州为gij.）注册后查询。

支付宝：城市服务内选择“公积金”模块，输入账户信息即可查询。

手机银行：部分银行App（如建行）支持公积金查询。

3. 线下服务点

公积金管理中心：携带身份证或联名卡到各地管理中心柜台办理。

授权银行网点：如济南经十路服务大厅、工商银行监利支行等提供周末服务。

社区临时受理点：部分城市（如上海、监利）设立便民服务点。

注意事项：

异地使用需遵循属地原则，具体政策咨询当地中心。

官网查询时需核对，避免钓鱼网站。

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