中国人寿保险电话客服

中国人寿服务热线及渠道概述

尊敬的客户们，我们中国人寿为了方便广大客户，设立了全国统一客服热线以及其他专线，为您提供全方位、一站式的服务。

一、全国统一客服热线：95519

我们的全国统一客服热线95519是为寿险、财险及海外客户通用的一条热线。人工服务时间从每日8:00至22:00，节假日无休。您可以通过此热线进行咨询业务、保单查询、理赔报案、投诉受理等操作，我们致力于为您提供便捷、高效的“一站式”服务。

二、其他专线

除了全国统一客服热线，我们还设有财险客户专线：86-95519以及海外客户专线：60-95519，以满足不同客户的特殊需求。

三、线下服务

我们在全国范围内设有2500余家服务网点，您可亲自前来办理信息变更等业务。我们的北京客服中心位于北纬路1号，欢迎您前来咨询。

四、注意事项

新保单通常有10-15天的犹豫期，如果您在此期限内对保单有任何疑虑，可以全额退保。建议您仔细阅读保险合同条款，避免产生误解。

为了更好地满足您的需求，您也可以通过访问中国人寿官网或下载官方APP进行查询，我们将为您提供更多详细的信息和优质的服务。

我们中国人寿始终以客户为中心，致力于为您提供最满意的服务。无论您是通过电话、网络还是亲自前来，我们都将竭诚为您服务，让您感受到我们的专业和热情。