医保社保查询 医保社保查询电话多少

一、医保查询专用热线

1. 全国统一医保服务热线12393：提供医保政策解读（如报销比例、异地就医备案）、业务办理指引（如参保登记）和个人账户信息查询等服务。上海地区职工医保最高支付限额65万元等政策细节均可通过该热线咨询。

二、社保查询热线12333

1. 核心职能包括养老保险缴费年限查询、失业保险申领、劳动纠纷咨询等。

2. 北京地区拨打12333后按“5”键可自助查询社保信息，按“0”键转人工服务。

3. 需注意：医保政策咨询需转接至12393热线处理。

三、其他渠道

1. 综合服务热线12345：适用于医保投诉、跨部门协调（如医疗救助多部门审核）等复杂问题，一般5个工作日内反馈处理结果。

2. 地方专线：如娄底经开区医保窗口搬迁后，医疗结算业务电话变更为[8267668]。

四、线上查询方式

如需进一步了解具体操作流程或政策，可直接拨打上述热线或访问对应平台。