苏州社保人工客服苏州社保局客服

社保知识 2025-09-04 09:48www.csshebao.com长沙社保网

1. 人工客服热线

全市统一社保服务热线：0512-12333（按市话收费），提供社保政策咨询、灵活就业参保等人工服务

医保业务咨询可拨打12393或12345（24小时服务）

2. 线下服务网点

苏州市人社局：平泷路251号城市生活广场A座，工作时间周一至周五9:00-17:00

苏州市医保局：平泷路188号南楼5-6层，工作日9:00-11:30、13:00-17:00

各区社保中心：

吴中区：越溪塔韵路178号（人力资源大楼二楼）

相城区：阳澄湖东路8号，电话67591975

3. 线上渠道

“江苏智慧人社”平台提供在线客服和常见问题解答

苏州市民卡服务热线：0512-962026（社保卡挂失等）

注意事项：

12333热线人工服务时间为工作日9:00-17:00，法定节假日除外

- 建议提前电话确认所需材料和办理流程

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