深圳12333有人工服务吗

社保知识 2025-09-08 07:17www.csshebao.com长沙社保网

一、人工服务转接方式

1. 社保业务咨询:拨打0755-12333后按2→2→(根据语音提示选择业务类型)→9转人工

2. 人社业务咨询(如就业、补贴):按2→5→(选择具体业务)→9转人工

3. 医保业务:按2→3→1(医疗保险)或2→3→2(生育保险)→9转人工

二、服务时间

  • 人工服务时间为法定工作日9:00-12:00及14:00-17:00(深圳地区可能存在差异)
  • 自动语音服务为24小时全天候提供
  • 三、其他渠道

    1. 线上转人工:通过“深圳12333”微信小程序或支付宝“深圳服务”政务民生板块提交诉求,可快速转接人工

    2. 线下预约:使用“i深圳”App预约社保局线下服务

    四、注意事项

  • 转接时需耐心等待,繁忙时段可能需多次尝试
  • 确保手机信号稳定,避免通话中断
  • 如需进一步帮助,可访问[深圳市社会保险基金管理局官网]查询指引。

    Copyright © 2019-2025 www.csshebao.com 长沙社保网 版权所有 Power by

    长沙社保查询,个人社保缴费,长沙社保网,社保卡,社保个人缴费,社保缴费基数,社保证明