上海社保记录导出不了

社保知识 2025-09-09 01:44www.csshebao.com长沙社保网

常见原因及解决方案

1. 系统操作问题

未按正确流程操作：需先进入电子税务局或"上海一网通办"平台的社保查询模块，选择对应时间段后点击"查询"才能显示数据。

数据未同步：尝试多次点击"同步"按钮或重新登录系统，若遇税务局数据处理延迟（如2025年1月曾出现），需耐心等待。

2. 数据查询失败

若提示"无数据"但确认已缴费：需先检查【申报记录】和【缴费记录】是否生成，再返回查询统计模块下载。

线下渠道补充：可前往浦东新区花木街道社区事务受理服务中心等网点，通过自助终端或人工服务获取纸质/电子版记录。

其他注意事项

信息登记错误可能导致查询失败，需联系单位社保负责人或人社局核对参保信息。

推荐优先使用"上海人社"APP或"一网通办"平台在线下载，支持彩色版打印且操作更便捷。

若问题仍未解决，建议拨打上海税务热线12366或社保咨询电话进一步核实。