962222上海社保

社保知识 2025-09-09 04:12www.csshebao.com长沙社保网

1. 服务功能

  • 提供社保卡申领、补换、发放等业务咨询
  • 处理社保卡挂失(需在24小时内完成书面挂失)
  • 解答敬老卡业务(按0键转接)
  • 支持居住证办理咨询
  • 2. 服务时间

  • 7×24小时全天候服务,含人工坐席和自助语音
  • 3. 操作指南

  • 拨通后根据语音提示选择:
  • 按键“0”:敬老卡业务
  • 按键“1”:社保卡业务咨询
  • 挂失流程:电话预挂失后,需在24小时内到就近社保卡网点办理书面挂失
  • 4. 其他渠道

  • 线上服务:可通过[上海市民信息服务网]查询进度或办理业务
  • 社保功能开通:需登录官网或APP完成实名认证
  • 5. 注意事项

  • 社保卡与医保卡功能不同,医保问题需咨询962218或12393
  • 金融功能需至银行网点激活
  • 如需进一步帮助,可直接拨打962222或访问[官方网站]。

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