上海社会保险投诉上海社保投诉电话多少

社保知识 2025-09-12 03:13www.csshebao.com长沙社保网

1. 专业社保热线

12333：全国统一人社服务热线，提供社保政策咨询、业务办理指引及投诉受理服务，针对上海本地社保问题（如参保缴费、待遇领取等）可提供专业解答。

服务时间：工作日（周一至周五）。

2. 政务服务便民热线

12345：受理包括社保在内的各类政务投诉，若通过12333未解决问题或需跨部门协调，可拨打此热线。夏令热线期间（7月）优先处理市民急难诉求。

3. 线上投诉渠道

通过[上海市人社局官网]或[一网通办平台]提交网上投诉。

实名举报社保基金违法违规行为（如骗保、挪用等）还可通过[金山区网]提交。

4. 线下投诉窗口

各区社保分中心设有投诉窗口，例如静安区康定路805号、徐汇区徐虹北路80号等。

注意事项：

举报社保基金问题需提供具体线索（如单位名称、违规事实），实名举报可申请奖励。

- 匿名举报需在1年内补充身份信息方可领取奖励。

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