淮安区网格公示三项清单

社保知识 2025-09-15 05:02www.csshebao.com长沙社保网

1. 职责清单

明确网格员日常巡查走访、重点人员管理、矛盾纠纷调解等8项重点工作职责,建立"问题收集-分析研判-联动会商-协同处置-成效评估"的闭环处理流程。高良涧街道等16个镇(街道)还细化了党建、经济发展、民生服务等108项具体履职事项。

2. 服务清单

包含21条具体服务事项,通过社区公告栏、网格微信群向社会公示。内容涵盖:

  • 发放《致居民的一封信》和网格服务联系卡
  • 走访市场主体宣传惠企政策
  • 特殊群体关爱帮扶等民生服务
  • 3. 四色分级处置清单

    创新采用颜色标识管理:

  • 绿色清单:网格员立行立办事项
  • 蓝色清单:需社区"两委"会办事项
  • 黄色清单:需部门联动解决事项
  • 红色清单:县级层面挂牌督办事项
  • 该制度通过"网格报告、镇街吹哨、部门报到"机制,2024年已累计解决群众诉求5000余件,企业问题2余个,群众满意率显著提升。漕运镇等地区还将清单与"法律明白人"培训、"援法议事"品牌建设相结合,推动法治思维融入基层自治。

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