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养老保险认证不过 养老保险认证不过去怎么回事

公积金 2025-09-23 04:52www.csshebao.com长沙社保网

1. 认证时间问题

养老认证有明确的时间限制,错过认证期限可能导致失败。建议核对当地社保机构公布的认证周期,及时补办。

2. 系统或网络问题

  • 系统升级、维护期间可能影响认证,可稍后再试或转线下办理。
  • 网络信号差或设备老旧会导致数据传输失败,建议切换网络或更新系统。
  • 3. 人脸识别失败

  • 光线不足、角度偏差、佩戴眼镜/帽子等遮挡物均会影响识别。
  • 系统存档照片与当前相貌差异较大时,需更新证件照。
  • 4. 信息填写错误

    姓名、身份证号、社保卡号等关键信息需与官方记录完全一致,错误需联系社保机构更正。

    5. 操作流程不当

  • 未按步骤完成认证(如遗漏电子社保卡密码输入等)。
  • 部分地区支持线上(微信、支付宝)和线下双渠道,可尝试切换方式。
  • 解决方法

  • 核对信息后重新认证,确保环境光线充足、网络稳定。
  • 多次失败可申请人工审核或线下协助(如社区服务点、)。
  • 若因系统问题延误认证,补办后养老金通常会补发。
  • 若问题持续,建议携带身份证件至当地社保局现场处理。

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