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养老保险年度确定不了

公积金 2025-09-23 05:01www.csshebao.com长沙社保网

1. 认证周期规则

  • 陕西等地采用滚动认证周期(两次认证间隔不超过12个月)
  • 部分地区要求一年认证两次(如上半年需在6月30日前完成)
  • 超期未认证将暂停养老金发放,需补认证后申请补发
  • 2. 线上认证方式

  • 全国通用:通过电子社保卡小程序或国家政务服务平台完成人脸识别
  • 陕西专属:下载「陕西社会保险」APP,实名注册后2分钟内可完成刷脸认证
  • 支付宝渠道:搜索"社保"进入电子社保卡进行认证
  • 3. 特殊情形处理

  • 意识不清老人:需携带身份证、社保卡及医疗机构证明,通过特殊通道或法律途径解决
  • 人脸识别失败:可提交手写签名/社区证明,或通过智慧人社平台申请人工审核
  • 行动不便者:可拨打12333申请(需准备身份证复印件)
  • 4. 常见问题排查

  • 缴费记录缺失:需联系社保部门核查是否漏缴或信息错误
  • 系统异常:建议联系技术支持或关注系统更新通知
  • 国外居住:通过中国领事APP完成跨境认证
  • 建议优先使用「陕西社会保险」APP进行认证,若遇系统提示"年度不存在有效险种",需及时核对参保信息和缴费记录。认证完成后可通过平台查询功能确认状态,异常情况请拨打12333热线。

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