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玉林社保软件打不开 玉林社保公众号

公积金 2025-09-02 03:14www.csshebao.com长沙社保网

一、官方渠道确认

1. 玉林市社保局官网

主入口为玉林市人民门户网站,进入后可通过“部门服务”选择人社或医保局板块。

若网页无法访问,建议检查网络或尝试更换浏览器。

2. 微信公众号服务

  • “玉林社保”公众号:提供社保卡办理、三代卡信息采集、AI问答等功能。
  • “广西人社服务”公众号:可办理全区通用的社保业务,如待遇账户维护、社保卡激活等。
  • 若公众号无法打开,可尝试重新搜索名称或扫描官方二维码(需通过可信渠道获取)。
  • 二、常见问题排查

    1. 网络问题

    检查手机或电脑网络连接,切换Wi-Fi/移动数据后重试。

    2. 平台维护

    部分服务可能因系统升级暂停,可关注公众号通知或拨打咨询电话:

  • 玉林市人社局:
  • 玉林市医保局:。
  • 3. 操作指引

  • AI问答服务:通过“玉林社保”公众号底部菜单“AI问答”进入“玉小保”智能助手。
  • 社保卡业务:三代卡换发可通过公众号“社保卡→三代卡信息采集”线上办理。
  • 三、替代解决方案

    1. 线下办理

    可前往玉林市各级人社服务大厅或合作银行网点(如工行、农行等)办理业务。

    2. 其他线上渠道

  • 广西人社APP
  • 广西“数智人社”政务服务大厅。
  • 如需进一步帮助,建议联系官方客服核实具体故障原因。

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