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新华保险电子保单怎么查询

公积金 2025-09-02 08:48www.csshebao.com长沙社保网

一、线上自助查询方式

1. 官方网站查询

  • 访问[新华保险官网],登录个人账号后进入“服务中心-查询服务”下载电子保单,需提前完成实名认证。
  • 支持查看保障责任、缴费记录等核心数据,电子保单可保存为PDF格式打印。
  • 2. 掌上新华APP

  • 下载官方APP(需认准“新华保险+”4.0版),通过身份证拍照和人脸识别注册,3分钟内可完成保单查询。
  • 支持语音搜索保单、电子保单下载及保全变更等功能。
  • 3. 微信公众号

  • 关注【新华保险】官方公众号(蓝V认证),点击“服务大厅-我的保单”输入手机号及验证码查询。
  • 每月自动推送保单状态提醒,并可申请纸质保单补发。
  • 二、人工服务渠道

    1. 客服热线

    拨打10108888或95567,根据语音提示输入身份证后四位及保单号查询,或转人工服务获取电子对账单。

    2. 线下网点

    携带身份证至任意分支机构,柜台可协助打印保单明细并加盖公章,代查需提供委托书。

    三、注意事项

  • 电子保单与纸质保单具有同等法律效力,验真可通过官网“电子保单验真”功能完成。
  • 系统每月最后一周周六20-24点维护,建议避开该时段操作。
  • 如需进一步帮助,可访问[新华保险服务页面]获取支持。

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