医保卡有余额但刷不了怎么办

常见原因及解决方法

1. 医保卡未激活/过期

新卡需携带身份证和医保卡到银行、医保中心激活，或拨打社保热线办理。过期卡需及时更换新卡。

2. 异地使用限制

医保卡尚未全国联网，异地使用需提前办理备案或开通异地就医结算功能，否则余额无法跨地区使用。

3. 账户未划账或断缴

4. 使用范围不符

非定点机构、自费项目或超出报销目录的费用无法使用医保余额，需确认消费是否符合当地医保政策。

5. 卡片或系统故障

6. 其他特殊情况

操作建议

提示：医保个人账户余额虽不能提现，但可用于定点药店购药、门诊费用及家庭共济（如帮家人缴纳居民医保）。