医保咨询在线咨询平台

国家医保服务平台提供多种在线咨询渠道，包括官方网站、APP及第三方平台入口。以下是主要咨询方式：

1. 官方平台入口

2. 智能客服系统

3. 地方特色服务

建议优先使用属地化智能客服，复杂问题可转人工服务。部分省份如江苏、云南等还提供网上服务大厅的在线客服功能。