医院社保投诉_医院社保投诉电话

公积金 2025-09-03 05:24www.csshebao.com长沙社保网

1. 医保专用热线12393：全国统一医保服务热线，专门处理医保报销、定点医院违规操作等问题，如推诿患者、分解住院等行为。

2. 社保服务热线12333：适用于社保卡使用问题（如买药受阻）或社保关联投诉，部分城市支持24小时人工服务。

3. 市民服务热线12345：综合性投诉渠道，可协调跨部门问题（如医保与医院纠纷），复杂问题5个工作日内反馈。

线上举报：通过[国家医保局官网]或微信公众号提交欺诈骗保等违规行为证据。

现场/信件投诉：携带病历、缴费记录等材料到当地医保局或邮寄（如厦门市思明区湖滨北路67号）。

投诉时需提供具体证据（如账单、录音等），并明确诉求。

涉及骗保等严重行为，可联系国家医保局举报专线。

若需进一步了解投诉流程或政策细节，建议优先拨打12393获取专业指导。