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太平洋人工客服热线100

公积金 2025-09-04 03:44www.csshebao.com长沙社保网

太平洋保险的全国统一人工客服热线是95500,该电话提供24小时全天候服务。以下是具体拨打方式和服务内容:

1. 拨打方式

  • 直接拨打95500,根据语音提示选择服务类型:
  • 人寿保险服务按「1」
  • 财产险(含车险)按「2」
  • 健康保险按「3」
  • 投诉建议按「9」
  • 夜间(22:00-次日8:00)拨打会优先转接值班人工坐席
  • 部分场景下可直接按「0」键转人工
  • 2. 服务范围

  • 保险咨询(产品条款、保费测算等)
  • 出险报案(车险需准备保单号、车牌号)
  • 理赔进度查询
  • 保单管理(缴费提醒、受益人变更等)
  • 急难救助(道路救援、医疗垫付)
  • 3. 专项服务

  • 车险用户可直拨10108888专线,支持视频查勘、代步车申请等服务
  • 企业客户可拨打8-20-3588
  • 投诉维权可拨打-669-5500(8:00-22:00)
  • 注意事项

  • 重大交通事故需在48小时内报案
  • 建议提前备妥保单号、身份证等信息以提升沟通效率
  • - 可通过[太平洋保险官网]或微信公众号「太平洋寿险」在线办理部分业务

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