企业劳动争议协商调解规定企业应当建立劳资双方

根据《企业劳动争议协商调解规定》，企业应当建立劳资双方沟通对话机制，以畅通劳动者利益诉求表达渠道。这一机制是劳动争议预防调解工作的重要组成部分，旨在维护劳动关系和谐稳定。

具体规定包括：

1. 沟通对话机制：企业需建立劳资双方平等协商的常态化渠道，劳动者可通过调解委员会提出诉求，企业应及时回应并反馈整改情况；

2. 调解组织建设：企业应设立劳动争议调解委员会，由劳资双方代表对等组成，分支机构可设立调解小组；

3. 协商原则：遵循平等、自愿、合法、公正、及时的原则，协商达成一致后需签订书面和解协议。

小微型企业可根据实际情况简化程序，仅建立沟通协商机制或推举调解人员。企业还应加强对劳动者的人文关怀，关注心理健康，引导理性维权。

该规定自2012年1月1日起施行，修订于2024年3月。