理赔查询系统 太平洋车险理赔查询系统

一、线上查询方式

1. 官网查询

登录太平洋保险官网(.cpic)，进入"服务中心-理赔服务"，输入保单号、身份证号及短信验证码即可查询。2025年新增人脸识别和3D保单可视化功能。

2. APP查询

下载官方APP后，通过"理赔服务"模块实时追踪进度，支持刷脸登录和电子凭证下载。APP还提供续保提醒、家庭保单管理等功能。

3. 微信公众号

关注"太平洋产险"公众号，在菜单栏选择"理赔查询"，绑定证件信息后可获取进度推送。

二、线下查询方式

注意事项

- 避免在公共网络环境下操作查询