众安保险怎么取消保单

社保基金 2025-09-02 16:56www.csshebao.com长沙社保网

1. 线上退保(推荐)

  • APP/官网操作:登录众安保险APP或官网,进入"我的保单"页面,选择需退保的保单并提交申请,需填写退款账户等信息并上传身份证照片
  • 第三方平台:若通过支付宝/微信购买,可在对应平台操作:
  • 支付宝:进入"蚂蚁保→我的保单"关闭自动续费后提交退保
  • 微信:通过"服务→钱包→支付设置→自动续费"关闭扣款服务
  • 2. 电话退保

    拨打客服热线:

  • 1010-9955(24小时服务)
  • 952299(可转人工)
  • 需准备身份证号、保单号和银行账户信息,按语音提示操作

    3. 线下退保

    携带身份证原件、保单及缴费凭证,前往众安保险服务网点办理

    注意事项

    1. 犹豫期退保:投保后10-15天内可全额退款,超期按现金价值退费且可能有损失

    2. 自动续费:退保前务必先关闭支付宝/微信的自动扣款功能

    3. 材料准备:需提供身份证正反面照片、保单编号(17位)及支付凭证

    4. 到账时间:一般3个工作日内,复杂情况需7-15天

    若遇到退保纠纷,可拨打银投诉热线12378维权。建议退保时全程截图保存操作记录作为凭证。

    Copyright © 2019-2025 www.csshebao.com 长沙社保网 版权所有 Power by

    长沙社保查询,个人社保缴费,长沙社保网,社保卡,社保个人缴费,社保缴费基数,社保证明