株洲社保系统升级 株洲社保app

社保基金 2025-09-03 09:05www.csshebao.com长沙社保网

一、系统升级影响

1. 业务暂停范围:系统升级期间暂停全市医保经办机构业务办理,包括各级医保窗口、株洲医保微信服务号、智慧人社等公共服务渠道的查询和办理功能。

2. 恢复时间:历史升级案例显示,停机周期通常为10天左右(如2021年9月停机11天),具体恢复时间需以官方公告为准。

二、当前可用社保服务渠道

1. 官方推荐平台

  • 智慧人社APP:支持社保查询、缴费、电子社保卡申领等全功能服务,湖南省统一使用。
  • 湖南省人社厅门户网站:在线查询服务已迁移至该平台,需实名认证后使用。
  • “新湘事成”小程序:灵活就业人员可通过支付宝入口办理参保登记、缴费等业务。
  • 2. 其他辅助渠道

  • 湘税社保APP/小程序:用于灵活就业人员和居民社保缴费。
  • 国家社会保险公共服务平台:跨省业务办理及权益查询。
  • 三、注意事项

  • 系统切换期间:业务办理可能延迟,建议错峰操作;待遇发放不受影响。
  • APP更新:使用智慧人社APP时需确保为版本,旧版可能无法兼容新系统。
  • 如需进一步帮助,可通过株洲市医保局官网查询实时动态。

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