城乡养老保险认证失败

养老保险 2025-09-17 02:47www.csshebao.com长沙社保网

1. 网络或设备问题

  • 检查网络连接是否稳定,建议切换至Wi-Fi或信号较强的环境
  • 确保设备摄像头清晰,系统版本为
  • 2. 人脸识别失败

  • 保持光线充足,面部正对摄像头,避免戴眼镜/帽子等遮挡物
  • 若系统照片与本人差异较大,需联系社保机构更新存档照片
  • 3. 操作或信息错误

  • 核对身份证号、姓名等关键信息是否与社保系统一致
  • 通过官方渠道(如电子社保卡、地方人社APP)按步骤操作
  • 4. 时间或系统限制

  • 认证周期通常为12个月,逾期可能导致养老金暂停发放
  • 遇系统升级可稍后重试,或选择线下渠道办理
  • 其他建议

  • 多次失败后,可携带身份证至社保经办机构现场办理
  • 高龄或行动不便者可申请上门认证服务
  • 若问题仍未解决,建议拨打12333社保热线咨询具体原因。

    Copyright © 2019-2025 www.csshebao.com 长沙社保网 版权所有 Power by

    长沙社保查询,个人社保缴费,长沙社保网,社保卡,社保个人缴费,社保缴费基数,社保证明