养老保险联系函上传失败

养老保险 2025-09-21 06:46www.csshebao.com长沙社保网

1. 文件格式或大小问题

系统对上传材料通常有特定格式(如PDF/JPG)和大小限制,不符合要求会导致上传失败。建议检查文件是否符合社保平台规定,必要时可压缩或转换格式。

2. 网络或系统故障

网络不稳定、防火墙拦截,或社保系统临时维护均可能影响上传。可尝试切换网络环境,关闭代理工具,或稍后重试。

3. 参保信息填写错误

  • 转出地/转入地混淆:转出地应填最后参保地,转入地为新就业地,填反会导致审核拒绝。
  • 未在转入地参保:需先在转入地建立参保关系才能申请转移,否则系统无法匹配信息。
  • 4. 跨制度转移险种错误

    企业职工养老与城乡居民养老互转时,需确保转出/转入险种选择正确。

    解决方法建议

  • 通过[电子社保卡](")查询参保记录,确认转出地、转入地信息。
  • 联系单位或当地12333热线核实参保状态。
  • 城乡居民养老保险转移需通过线下窗口开具纸质接收函办理。
  • 若问题持续,建议直接联系转入地社保经办机构核查系统状态或人工协助。

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