养老保险转移已退回养老保险转移已退回怎么查询

养老保险 2025-09-22 06:22www.csshebao.com长沙社保网

一、线上查询方式

1. 掌上12333APP

登录后点击"服务→社保关系转移→社保转移进度查询",可查看退回原因及处理进度

2. 电子社保卡小程序

通过微信/支付宝进入小程序,选择"人社办事→养老保险关系转移→进度查询

3. 国家社保公共服务平台

登录官网(si.),在"养老保险→关系转移→进度查询"模块查看

二、线下查询方式

1. 社保经办窗口

携带身份证至转入地社保局,工作人员可现场调取退回记录及后续处理建议

2. 自助终端机

在社保大厅自助设备刷卡查询,系统会显示转移失败的具体环节

三、电话查询

拨打12333热线,按语音提示转人工服务,提供身份证号及转移申请编号即可查询退回原因

注意事项

  • 退回常见原因包括:信息填写错误、账户状态异常或材料不全,需根据提示补充材料重新申请
  • 转移业务通常15个工作日内完成,若超期未更新建议主动联系经办机构
  • 通过银行APP查询时需确保已绑定电子社保卡
  • 如需进一步协助,可提供具体退回提示信息以便精准解答。

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