一、线上查询方式
1. 支付宝查询
打开支付宝,点击「市民中心」→「社保」→「社保查询」→「养老金待遇发放明细」或「缴费历程查询」
绑定电子社保卡后,可查看个人账户余额及缴费记录
2. 微信查询
进入微信「服务」→「城市服务」→「社保综合」→ 输入身份信息查询养老金明细
部分城市支持通过公众号(如「沈阳社保」)查询退休人员养老金
3. 社保官网/APP
登录当地人社局官网(如[湖北政务服务网])或下载「掌上12333」APP,输入身份证和密码查询
国家社会保险公共服务平台也支持查询缴费年限和账户余额
二、线下查询方式
1. 社保大厅办理
携带身份证或社保卡到当地社保中心窗口或自助查询机打印缴费明细
沈阳市退休人员还可通过工商银行APP查询
2. 电话查询
拨打全国社保服务热线12333,按语音提示或转人工服务查询
三、帮老人家查询的注意事项
1. 代办查询
子女可协助老人通过支付宝、微信绑定其社保卡信息查询
若老人不熟悉操作,建议保存查询视频教程(如[养老保险缴费记录查询])逐步操作
2. 线下陪同
陪同老人前往社保大厅,使用自助终端或窗口查询更直观
四、其他渠道
部分银行(如中国银行)提供养老金账户查询服务,需登录[个人客户系统]
地方政务平台(如陕西、山西)支持手机扫码登录查询
建议优先选择官方渠道(如社保官网、12333热线)以确保信息准确。若查询中遇到问题,可联系当地社保机构核实。