关于城乡居民基本养老保险和医疗保险的参保、缴费及操作指南
对于想要参与城乡居民基本养老保险和医疗保险的人们来说，了解相关政策和流程至关重要。将详细解答大家关心的参保对象、缴费标准、缴费方式以及遇到问题时如何处理等问题。
一、参保对象
城乡居民基本养老保险和医疗保险面向广大城乡居民，只要年满16周岁（不含在校学生），具有本省户籍，非国家机关和事业单位工作人员且不属于职工基本养老保险制度覆盖范围，就可以自愿参加城乡居民基本养老保险。而城乡居民医疗保险的参保对象则为除职工基本医疗保险应参保人员外的其他所有城乡居民。
二、缴费标准与流程
每年的缴费标准都会有所调整，请关注当地公告以获取信息。参保人需当年缴纳当年的城乡居民基本养老保险费，而城乡居民医疗保险费则可选择缴纳当年或次年的。
办理参保登记后，缴费方式多种多样，包括原有缴费方式、银行、社区、村组、学校等单位代收渠道以及税务机关提供的多种电子支付方式。已办理银行签约扣费的城乡居民，只需在指定账户存入足够余额，税务机关将定期扣款。
三、补缴与中断处理
因个人原因逾期未缴费的，一般不允许补缴。请务必留意当地的缴款期限，按时足额缴纳费款。在使用“广东税务”公众号等电子支付方式缴费时，如操作中断，请重新进入公众号或小程序查询是否已经缴费成功，如未成功则重新缴费。
四、常见问题解答
在通过电子渠道缴费时，可能会遇到各种提示。遇到“查询不到个人应缴信息”等情况，请先确认是否已经缴费成功，如确定未缴费且查不到信息，请联系当地社保经办机构确认应缴信息是否传递至税务部门。对于“非城乡居民参保人员不能进行本人缴费”的提示，可能是未办理参保登记或参保信息未传递给税务部门，需相应处理。
五、注意事项
当查询到多条应缴数据时，请选择正确的参保地对应的数据进行缴费。如缴费时系统显示缴费未成功但实际已扣费，请重新登录查询确认，如确认缴款失败可重新发起缴款。因网络原因造成的重复扣费，将在3个工作日内自动退回。
了解并遵循相关政策与流程，是顺利参与城乡居民基本养老保险和医疗保险的关键。希望能为您提供全面的参保指南，让您的生活更加有保障。