医保卡密码忘了怎么办在哪里修改

社保知识 2025-09-02 06:53www.csshebao.com长沙社保网

1. 线下办理

携带身份证和医保卡到户籍所在地的社保中心或医保处办理密码重置

如果是银行发行的医保卡（带银联标志），需前往银行柜台挂失并重置密码

部分定点医疗机构、药店或街道医保服务点也支持密码修改

2. 线上修改

支付宝：进入市民中心→医保→设置→修改凭证密码，完成人脸验证后输入新密码

社保网站/APP：登录当地劳动保障或医保官网，在个人账户中修改密码

3. 电话服务

拨打社保局热线12333，按语音提示或转人工服务修改密码

特殊情况处理：

密码连续输错被锁：需携带证件到社保部门或银行网点解锁

初始密码重置：部分地区上线新系统后，初始密码统一为123456，建议及时修改

注意事项：

不同地区流程可能略有差异，建议提前咨询当地社保局

- 修改后请妥善保管新密码，避免使用简单组合

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