众安保险客服人工电话

尊敬的客户：

我们为您提供了全新的服务号码和特色服务，以帮助您更便捷地处理保险相关事宜。以下是详细内容：

一、服务号码更新

主服务号码现已升级为：1010-9955。您可以通过手机拨打此号码，我们将提供包括粤语、四川话在内的8种方言智能转换服务，满足您的多样化需求。备用服务号码为：952299，这是全国统一客服热线，方便您查询保单及跟踪理赔进度。

二、特色服务介绍

1. 极速转人工：拨打1010-9955后，只需说出“转人工+保单号后四位”，即可快速接入人工服务，让您的咨询更加便捷。

2. 海外专线：全球患者关爱热线+86-21-2055-6789已开通，提供英语、日语和韩语三语服务，并与全球2000家医院实现直付，为您的海外医疗需求提供便利。

3. 投诉与建议：如果您有任何问题或建议，除了拨打客服热线，还可以通过我们的众安保险APP进行提交，我们会尽快为您解决。

三、重要提醒

请注意，原999-9595号码已停用，请勿再拨打。若您购买的车险是由众安单独承保，请拨打上述新服务号码；若是联合平安承保，请拨打相应的服务热线。

我们一直致力于为您提供更优质的服务，请您放心使用我们的新服务号码和特色服务，如有任何问题，欢迎随时联系我们。