智慧厦门怎么重新绑定

社保知识 2025-09-03 11:01www.csshebao.com长沙社保网

1. 解绑原有账号

进入公众号个人中心，点击"解绑社保卡"选项

若自助解绑失败，可拨打客服热线申请人工解绑

2. 实名认证

解绑后需重新完成实名认证，确保绑定手机号与体检机构预留号码一致

若身份证已被注册但忘记密码，需联系重置密码

3. 重新绑定

认证成功后，通过"疫情防控→信息登记"功能完成预约绑定

非厦门医保用户需先领取电子健康卡再操作绑定

常见问题处理：

系统更新延迟时可稍后重试或联系官方确认

登记信息错误可通过"查询登记结果→修改个人信息"修正

若提示"已被绑定"但非本人操作，需通过客服申诉解绑

建议优先通过官方公众号操作，遇到问题可咨询：

美丽厦门智慧健康客服：

- i厦门客服：（工作日9:00-17:00）

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