电话车险和线下购买区别

1. 价格差异

电话车险由于省去了中间环节（如代理人佣金、门店运营成本），通常比线下渠道便宜15%-20%。部分保险公司对电销渠道还提供额外折扣，新能源车险通过电销节省更明显。

2. 服务体验

3. 风险与限制

电话车险可能存在合同限制（如指定驾驶员/行驶区域），部分案例显示理赔纠纷风险较高；线下渠道则可能被捆绑销售非必要险种或收取隐性附加费。

4. 适用场景建议

两种渠道的保单条款和保障范围完全相同，区别仅在于销售方式和服务配套。