人力资源部人工服务电话

全国人力资源和社会保障服务电话12333是专门提供政策咨询、信息查询、办事指南等服务的公益热线。该热线自2003年开通以来，已覆盖全国300多个地市，年接听量约1亿人次，成为连接与群众的重要桥梁。

主要服务内容包括：

服务时间方面，多数地区提供工作日8:30-11:30及13:00-17:00的人工服务，部分省市已实现24小时智能语音服务。拨打时需注意添加当地区号，例如山东省采用全省集中服务模式，深圳市则提供完整的投诉处理闭环机制。

如需更直观了解服务流程，可参考：