市社保中心秉承为民服务的宗旨，深化党史学习教育，积极响应“我为群众办实事”实践活动，不断创新服务模式。为了及时向广大市民传递社保政策信息，解答各类问题，中心倾力打造了“桐城社保”微信公众号。
通过“桐城社保”公众号，市民可以一揽子了解社保相关政策和流程。无论是自由职业者还是新加入企业的职工，都能轻松获取参加企业职工基本养老保险的详细要求及流程。对于工伤问题，公众号依据《工伤保险条例》进行详尽解答，包括工伤认定、处理流程以及工伤职工享有的工伤保险待遇。公众号还提供了养老保险待遇的查询功能，如基本养老金的发放时间、计算方式和发放银行信息等。
对于参保的企业职工、城镇个体户和灵活就业人员，他们尤为关心的退休后养老金组成、发放区别等信息，也可以在“桐城社保”公众号上一览无余。这一平台为市民提供了一个便捷通道，让他们能够更直观、更及时地了解到社保政策的动态和各项便民利民措施。
“桐城社保”微信公众号不仅是一个信息服务平台，更是市社保中心与市民沟通的桥梁。它的推出，标志着市社保中心在推进数字化转型、提升公共服务水平方面迈出了坚实的步伐。